FUTURE EXECUTION

DIETER LEGAT

Johtava partneri, Delta Institute Switzerland

Emme suunnittele pullonkauloja, niitä vain syntyy

Johto ei suunnittele pullonkauloja toteutukseen. Kuitenkin kun johto päätöksillään muuttaa systeemiä ja avaa tukkeuman, se aiheuttaa muualle ongelmia.

”Jokainen myyntiorganisaatio voi lisätä myyntiään 20 prosenttia vain poistamalla myynnin esteitä”, on tri Dieter Legatin peruslupaus. Johdon on katsottava kokonaisuutta systeeminä ja opittava johtamaan organisaatiota elävänä systeeminä.

Tri Legat on kutsuttu Leaders’ Forumiin kokeneena käytännön johtajana ja johtamisen kehittäjänä. Hän vastasi aikaisemmin Hewlett-Packardissa globaalien asiakkaiden palvelusta. Kun 100 maassa aktiivinen globaali asiakas saa palvelua esimerkiksi 20 maasta, vastuussa oleva johtaja tietää, mitä integroituminen asiakaspinnassa merkitsee. Hän on paneutunut kokonaisvaltaiseen johtamiseen ja erityisesti myynnin johtamiseen kansainvälisessä asiakasyhdyspinnassa.

Nykyisin Dieter Legat toimii johtavana partnerina Sveitsiläisessä Delta Instituutissa, jonka kehittämiä työkaluja käytetään laajasti kansainvälisessä johtamisessa. Hän toimii konsulttina useissa kansainvälisissä yhtiöissä.

Muutoksen hallinta ja organisaation johtaminen business-systeeminä

• Globaalien lisäarvoa luovien verkostojen johtamishaasteiden kohtaaminen
• Miksi johtajan täytyy ymmärtää liiketoiminta systeeminä?
• Kuinka ottaa hallintaan ja kontrolliin toteutuksen tehokkuus organisaatiossa?
• Tuloksellisuutta rajoittavien tekijöiden ja pullonkaulojen tunnistaminen